Политика конфиденциальности и обработки персональных данных приложения «Баюшки»
Редакция № 2 от 22 сентября 2026 года · версия 2026-09-22
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатываются при использовании мобильного приложения «Баюшки», его серверных функций и сайта https://bayushki.dumeli.ru/, далее совместно — «Сервис».
1.2. Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Ласийчук Игорь Петрович, ИНН 500803446237, ОГРНИП 317502900043323, электронная почта: bayushki@dumeli.ru, далее — «Оператор».
1.3. Политика размещена в открытом доступе по адресу https://bayushki.dumeli.ru/legal/privacy/ и доступна из родительского раздела Приложения.
1.4. В той мере, в какой сведения или их совокупность относятся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу, Оператор обрабатывает их как персональные данные в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Что не требуется для использования Приложения
2.1. Для начала работы не требуется регистрация по номеру телефона или адресу электронной почты.
2.2. Пользователь может выбрать имя и вариант героя. Эти настройки используются для персонализации текста и иллюстраций и не передаются на сервер Оператора, не включаются в серверную аналитику и не связываются с покупками.
2.3. Оператор не просит указывать фамилию ребёнка, дату рождения, фотографию, адрес, детский сад, школу, телефон, электронную почту или другие сведения, непосредственно определяющие ребёнка.
2.4. Приложение не запрашивает доступ к контактам, журналу звонков, SMS, фотографиям и местоположению, не собирает IMEI, рекламные идентификаторы и список установленных приложений и не считывает содержимое других приложений.
2.4.1. Доступ к микрофону запрашивается только после явного действия Пользователя для записи родительской озвучки. Прослушивание озвучек и обычное чтение не требуют доступа к микрофону. Запись не выполняется в фоне.
2.5. На дату настоящей редакции Приложение не содержит рекламных SDK и не показывает рекламу. Если это изменится, Политика и сведения о безопасности данных в магазине приложений будут обновлены до начала новой обработки.
2.6. Для анализа работы Приложения и диагностики сбоев используется сервис AppMetrica (ООО «ЯНДЕКС»). Сведения об использовании Приложения, в том числе сведения об устройстве, передаются в обезличенном виде и обрабатываются этим сервисом в соответствии с его условиями использования: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ru/. Сбор рекламных идентификаторов и сведений о местоположении в Приложении отключён. Передача данных этим сервисом начинается только после принятия Пользователем Условий использования.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Данные технического аккаунта
Для работы без обязательной регистрации могут обрабатываться:
- случайный идентификатор установки
installId; - внутренний идентификатор технического аккаунта;
- дата создания и последней активности аккаунта;
- версии принятых Пользователем Условий использования и Политики;
- дата и время принятия документов;
- токен push-уведомлений и сведения о сервисе их доставки.
installId создаётся случайным образом и не формируется из номера телефона, IMEI, Android ID или рекламного идентификатора.
3.2. Технические данные
Для совместимости, диагностики и корректной работы функций могут обрабатываться:
- версия Приложения и номер сборки;
- версия Android и уровень API;
- производитель и модель устройства;
- системный язык;
- смещение времени относительно UTC;
- параметры экрана, необходимые для корректного отображения;
- тип сетевого подключения;
- сведения об источнике установки, переданные магазином приложений;
- дата, время, длительность и результат сетевой операции;
- коды ошибок, сведения о сбоях и диагностическая информация;
- IP-адрес, автоматически поступающий серверу при сетевом соединении.
3.3. Данные об использовании
Для предоставления функций Приложения и собственной внутренней аналитики Оператора могут обрабатываться:
- открытие разделов Приложения;
- идентификаторы выбранных, загруженных, открытых и прочитанных сказок;
- начало, завершение и результат загрузки;
- начало и завершение чтения;
- доступные Пользователю сказки;
- баланс и операции с внутренними условными единицами;
- участие в бонусных и реферальных программах;
- показ платного предложения;
- начало и результат восстановления покупки;
- сведения о технических сбоях.
При использовании реферальной программы Оператор может фиксировать идентификатор реферальной ссылки, технический аккаунт пригласившего, факт перехода и выполнение приглашённым Пользователем условий начисления вознаграждения. Другие сведения между Пользователями не передаются.
Часть событий, перечисленных в настоящем пункте, а также сведения о сбоях передаются сервису, указанному в пункте 2.6.
Имя героя, полный текст страниц сказок, пользовательские фотографии и голосовые записи в события и журналы не включаются.
3.4. Данные о покупках
Настоящий пункт применяется только в версиях Приложения, в которых доступны платные функции.
Для оформления, проверки, предоставления и восстановления покупки могут обрабатываться:
- идентификатор товара;
- внутренний номер заказа;
- идентификатор покупки и идентификатор счёта;
- дата, сумма и валюта операции;
- статус оплаты и возврата;
- срок действия и статус подписки;
- связь покупки с техническим аккаунтом.
Оплата проводится инфраструктурой RuStore. Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок её действия, код безопасности и данные банковского счёта.
3.5. Обращения в поддержку
Если Пользователь обращается в поддержку, Оператор может получить:
- адрес электронной почты или иной добровольно указанный способ связи;
- текст обращения;
- приложенные Пользователем файлы и скриншоты;
- код поддержки или идентификатор технического аккаунта;
- сведения о покупке и технические данные, необходимые для решения вопроса.
Пользователю не следует направлять в поддержку избыточные сведения о ребёнке.
3.6. Родительские озвучки на устройстве
По своему желанию Пользователь может записать голос для страниц сказки. Аудиофрагменты, названия озвучек, даты их создания и выбранные для них имя и вариант героя хранятся только в закрытом локальном хранилище Приложения. Эти данные не передаются Оператору или сторонним сервисам, не включаются в аналитику и не входят в облачные резервные копии или перенос данных Приложения на другое устройство.
Сохранённые озвучки можно удалить в меню книги. Удаление загруженной книги и смена технического аккаунта сами по себе не удаляют озвучки с устройства. Очистка данных или удаление Приложения удаляет его локальные озвучки, в том числе отдельно сохранённые повреждённые данные. Серверное восстановление озвучек и перенос между устройствами не предусмотрены.
4. Цели и правовые основания обработки
| Цель обработки | Правовое основание |
|---|---|
| Создание технического аккаунта, доступ к библиотеке, сохранение открытых сказок, внутренних единиц и прогресса, работа бонусных и реферальных функций | заключение и исполнение Условий использования |
| Загрузка контента, офлайн-доступ, совместимость устройств и выполнение пользовательских настроек | заключение и исполнение Условий использования |
| Покупки, подписка, восстановление прав и возвраты | заключение и исполнение Условий использования; исполнение обязанностей, установленных законом |
| Безопасность, предотвращение злоупотреблений и повторных начислений, технические журналы и диагностика сбоев | законные интересы Оператора при условии соблюдения прав Пользователя |
| Анализ работы Приложения, диагностика сбоев и оценка стабильности с использованием сервиса, указанного в пункте 2.6 | законные интересы Оператора при условии соблюдения прав Пользователя |
| Бухгалтерский, налоговый и иной обязательный учёт | исполнение требований законодательства |
| Персонализированная реклама или маркетинговые сообщения, если они появятся | отдельное правовое основание и, когда это требуется, отдельное согласие Пользователя |
4.1. Отдельное согласие на обработку персональных данных в текущей версии Приложения не запрашивается и не является основанием основной обработки.
4.2. Если Пользователь не принимает Условия использования, функции, требующие технического аккаунта и подключения к серверу, не предоставляются.
5. Кому могут передаваться данные
5.1. В необходимом объёме данные могут обрабатываться:
- Оператором;
- ООО «Хостланд» — для размещения сервера и базы данных, хранения и доставки файлов;
- ООО «ЯНДЕКС» — в части сервиса AppMetrica (пункт 2.6) для анализа работы Приложения и диагностики сбоев;
- RuStore — для доставки push-уведомлений, проведения, подтверждения, управления и восстановления покупок;
- подрядчиком поддержки — если он будет привлечён и только в объёме, необходимом для решения обращения;
- государственными органами — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
5.2. Оператор не продаёт данные Пользователей и не передаёт их рекламным сетям.
5.3. При привлечении обработчика Оператор ограничивает состав передаваемых данных необходимым объёмом и требует соблюдения конфиденциальности и мер защиты.
6. Место, способы и сроки обработки
6.1. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6.2. Персональные данные, обрабатываемые Оператором, размещаются и обрабатываются на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
6.3. Обработка выполняется преимущественно автоматизированным способом. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, сопоставление, предоставление уполномоченным обработчикам, блокирование, обезличивание, удаление и уничтожение данных.
6.4. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для соответствующей цели, работы технического аккаунта, исполнения обязательств, рассмотрения обращений и споров либо выполнения требований закона.
6.5. Технические журналы хранятся ограниченный срок, необходимый для диагностики и безопасности. Сведения о покупках могут храниться в течение сроков, установленных законодательством и необходимых для восстановления прав и разрешения споров.
6.6. После достижения целей обработки данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.
6.7. Данные могут временно сохраняться в резервных копиях до их планового обновления или удаления. Резервные копии размещаются на территории Российской Федерации и хранятся в зашифрованном виде; ключи шифрования поставщику хранения не передаются.
7. Защита данных
7.1. Оператор применяет необходимые и разумные организационные и технические меры, включая защищённые сетевые соединения, разграничение доступа, защиту административных учётных записей, резервное копирование, обновление программного обеспечения, контроль доступа к серверным данным и серверную проверку платёжных операций.
7.2. Оператор принимает меры против повторных начислений, неправомерного получения бонусов и иных злоупотреблений.
7.3. Ни один способ хранения и передачи информации не обеспечивает абсолютной безопасности, однако Оператор принимает меры, соответствующие характеру данных и возможным рискам.
8. Использование Приложения детьми
8.1. Пользователем Сервиса и стороной Условий использования является совершеннолетнее лицо.
8.2. Оператор не создаёт отдельный серверный аккаунт ребёнка и не запрашивает его контактные сведения.
8.3. Настройка Приложения, принятие документов, покупки и управление подпиской должны выполняться взрослым. Ребёнок может читать сказки с устройства взрослого под его контролем.
8.4. История чтения не используется для медицинской, психологической или педагогической оценки ребёнка.
9. Права Пользователя и удаление данных
9.1. Пользователь вправе в случаях, предусмотренных законодательством:
- получить сведения об обработке относящихся к нему данных;
- потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;
- возразить против обработки, основанной на законных интересах;
- отозвать согласие в отношении обработки, если она осуществлялась на его основании;
- обратиться с жалобой в Роскомнадзор или в суд.
9.2. Запрос можно направить на bayushki@dumeli.ru. Для поиска анонимного технического аккаунта следует указать код поддержки, отображаемый в родительском разделе Приложения.
9.3. Запрос о прекращении обработки или удалении относящихся к Пользователю серверных данных можно направить в поддержку в порядке пункта 9.2. Запрос исполняется в объёме и сроки, предусмотренные законодательством.
9.4. Удаление технического аккаунта может привести к потере бесплатного прогресса, внутренних единиц, бонусной истории и возможности автоматического восстановления части данных.
9.5. Удаление Приложения или серверного аккаунта само по себе не отменяет активную подписку в RuStore. Автопродление необходимо отключить отдельно средствами RuStore.
9.6. Отдельные сведения могут сохраняться после запроса на удаление, если это требуется законом либо необходимо для завершения расчётов, возврата, рассмотрения спора или предотвращения мошенничества.
10. Изменение Политики
10.1. Оператор может обновлять Политику при изменении законодательства, состава данных, функций Сервиса или привлекаемых обработчиков.
10.2. Актуальная редакция публикуется по адресу https://bayushki.dumeli.ru/legal/privacy/ с указанием даты и номера редакции.
10.3. Предыдущие редакции доступны по адресу https://bayushki.dumeli.ru/legal/archive/.
10.4. Если изменения добавляют новые цели, категории данных, стороннюю аналитику, рекламу или трансграничную передачу, соответствующая обработка не начинается до обновления документов и выполнения иных требований законодательства.
11. Контакты Оператора
Индивидуальный предприниматель: Ласийчук Игорь Петрович
ИНН: 500803446237
ОГРНИП: 317502900043323
Электронная почта: bayushki@dumeli.ru
Сайт: https://bayushki.dumeli.ru/
Политика: https://bayushki.dumeli.ru/legal/privacy/
Архив редакций: https://bayushki.dumeli.ru/legal/archive/